Medan, Prokabar — PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berhasil melalui masa liburan panjang akhir tahun dengan kinerja jaringan yang baik secara nasional, termasuk di wilayah Sumatra. Hampir tidak ada persoalan yang berarti yang menganggu layanan kepada pelanggan selama masa libur antara 23 Desember 2019 hingga 2 Januari 2020.
Pada waktu yang sama, trafik data di Sumatra saja mengalami peningkatan yang signifikan, mencapai sekitar 70% dibandingkan trafik di hari normal. Kenaikan trafik kali ini juga lebih tinggi dibandingkan kenaikan trafik di periode yang sama tahun lalu yang mencapai 70%. Layanan data Game 184% menjadi favorit pelanggan untuk mengisi masa liburannya, diikuti oleh Web Browsing 183% dan Social Networking Service 171%.
Group Head XL Axiata West Region, Desy Sari Dewi mengatakan semua ini hasil dari upaya XL Axiata secara terus-menerus meningkatkan kualitas jaringan, baik dengan meningkatkan kapasitas, penerapan teknologi terbaru, hingga perluasan jaringan data 4G ke area-area baru di seluruh Sumatera.
“Bahkan kami juga menggelar jaringan 4G hingga ke Kepulauan Anambas dan belum lama berselang di Natuna. Momen liburan panjang seperti kemarin itu merupakan cara untuk menguji seberapa efektif peningkatan jaringan yang kami lakukan.” ungkapnya melalui siaran pers, Sabtu (4/1).
Desy menambahkan, keberhasilan jaringan XL Axiata melayani masyarakat sepanjang liburan dengan trafik data yang meningkat tajam merupakan salah satu tolak ukur dalam penyediaan layanan berkualitas bagi pelanggan di wilayah kerjanya. Trafik data tertinggi terjadi di Provinsi Bengkulu, yaitu sebesar 21% dibandingkan hari normal. Menyusul kemudian Provinsi Sumatera Barat yang naik 21%, lalu Provinsi Bangka Belitung naik 19%.
Di tingkat kota/kabupaten, kenaikan tertinggi terjadi di Kabupaten Pakpak Bharat dengan kenaikan hingga 77%, disusul Kabupaten Aceh Tenggara naik 73%. Tertinggi selanjutnya Kabupaten Tapanuli Utara naik 69%. Beberapa kota se-Sumatera juga hampir semua mengalami peningkatan trafik data. Medan dan sekitarnya naik 10%, Banda Aceh naik 13%, Jambi 12%, Padang naik 11%, Palembang naik 14%, *Pekanbaru 7%*, Batam 15%, dan Bandar Lampung naik 13%. Saat Natal, 24-25 Desember 2019, trafik data di wilayah dengan komunitas Nasrani cukup besar seperti Medan, Tapanuli Utara, Tanah Karo, dan Toba Samosir naik antara 40% hingga 69%.
Kenaikan trafik sepanjang liburan akhir tahun ini tidak terlepas trend berwisata masyarakat Indonesia yang terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Karena itu tidak mengherankan juga jika kenaikan trafik di berbagai destinasi wisata popular di Sumatera ikut berkontribusi signifikan pada kenaikan trafik se-Sumatera. Misalnya saja Danau Toba, Batam, Bangka dan Belitung, Bukittinggi, hingga Bintan. Kenaikan trafik di area wisata berkisar antara 5% hingga 248%.
Khusus wilayah Sumatera, ada lebih dari 12 unit mobile BTS yang dikerahkan untuk mendukung kinerja jaringan data. Perangkat tersebut ditempatkan di berbagai lokasi yang strategis, seperti antara lain lokasi wisata popular, pelabuhan penyeberangan, hingga untuk melayani pengguna jalan tol, yaitu di Tol Indralaya dan Tol Bakauheni. (rel)
