Jakarta, Prokabar – Pemerintah terus berkomitmen dalam meningkatkan pelayanan publik. Salah satunya dengan membuat terobosan membangun Mall Pelayanan Publik (MPP) yang tersebar di beberapa tempat di Indonesia.
Hingga 2018, telah terbentuk MPP di beberapa daerah di Indonesia, yaitu Kota Tomohon, Kota Batam, Provinsi DKI Jakarta, Kota Surabaya, Kabupaten Banyuwangi, Kota Denpasar, Kota Bekasi, Kota Bitung, dan Kabupaten Karangasem.
Saat ini, beberapa daerah juga sedang membangun MPP antara lain di Kota Padang, Kota Pekanbaru, Kota Tangerang, Kota Banda Aceh, Kota Makassar, Kota Samarinda, Kota Mojokerto, Kota Palembang, Kabupaten Sidoarjo, Kabupaten Bantul, Kabupaten Banyumas, Kabupaten Belu, dan Kabupaten Kulon Progo.
“Program KemenPANRB ini adalah pelayanan nasional untuk mempermudah masyarakat menyalurkan aspirasi dan komplain mengenai Ekayana publik,” ujar Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Prof. Dr Diah Natalisa, MBA jelang event Internasional Public Service (IPS) Forum 2018 di ruang serbaguna KemenPANRB, Senin (5/11).
Hadir sebagai pembicara, Drs Dwi Wahyu Atmaji (sekretaris KemenPANRB) juga mengungkapkan kesiapannya dalam acara internasional pertama di Jakarta Convention Center (JCC), 7 – 8 mendatang. “IPS Forum 2018 jadi wadah bagi kementrian, lembaga, pemerintahan daerah untuk bersatu melayani masyarakat,” jelasnya.
Jelang acara tersebut, Diah menyebut sudah 95 persen persiapan yang sudah dilakukan pihaknya. “Persiapan teknis semua sudah 95 persen sudah oke. Tempat, pembicara, pameran dan forum diskusi sudah siap semua,” uajrnya bersemangat.
Diah pun berharap masyarakat bisa mensukseskan acara yang dibuat KemenPAN RB, Rabu dan Kamis mendatang. “Semua gratis tidak dipungut biaya. Silahkan datang ke JCC untuk melihat secara langsung bagaimana acara yang kita buat,” ungkapnya. (beb)
