Pessel, Prokabar – Sejumlah masyarakat Kabupetan Pesisir Selatan (Pessel) mengeluh, lambatnya serta lamban pengeluaran kartu BPJS jenis permanen di daerah itu.
Selain lambatnya pengeluaran kartu permanen oleh BPJS, juga sulit mendapatkan pelayanan yang baik.
Nadia salah seorang warga merupakan perserta BPJS mengaku, yang sudah terdaftar sebagai peserta BPJS sejak tahun 2016. Namun hingga kini kartu BPJS yang digunakan masih kartu kertas putih jenis sementara.
“Itulah yang saya bingungkan, sudah dua tahun terdaftar. Kami belum juga mendapatkan kartu yang permanen. Padahal, kartu sementara itu mudah rusak,” ujar perempuan asal Kecamatan Sutera itu.
Untuk mengurus itu, dirinya sebagai peserta sudah sering bolak-balik dengan jarak 1,5 jam perjalanan dari Sutera menuju Painan. Namun, hasil yang dilakukan tidak juga membuahkan hasil.
“Setiap saya datang, saya selalu tanya kepada petugasnya yang ada diluar. Katanya, belum bu, kami saat ini hanya mengeluarkan kartu jenis sementara,” ungkapnya dengan nada kesal.
Kesalnya dari jawaban petugas tersebut, dia juga tidak menjelaskan kapan bisa datang ke kantor tersebut untuk bisa mencetakan kartu yang dimilikinya.”Jawaban simpel saja, kami belum tahu juga. Karena saat blangkonya lagi kosong,” imbuhnya.
Kepada wartawan, Kepala BPJS Cabang Painan, Santi mengakui, untuk saat ini pihaknya tidak memiliki blako untuk mencetak kartu BPJS yang permanen. Konsisi itu, dialaminya karena tidak memiliki persediaan yang cukup dari BPJS Kesehatan pusat.
“Nanti kita lihat dulu stok kartu di Padang. Kalau ada blanko kita cetak kan,” tutupnya Santi.(min)
