Pasaman, Prokabar — Punya unek-unek atau hal terkait dengan kinerja Polres Pasaman, masyarakat agaknya bisa memanfaatkan wadah yang satu ini. Forum Konsulatsi Publik (FKP) yang baru saja dibentuk Polres Pasaman.
Kapolres Pasaman, AKBP Hasanuddin mengatakan, tujuan dari pembentukan FKP ini tidak lain untuk meningkatkan pelayanan yang dilakukan oleh seluruh jajaran Polres Pasaman kepada masyarakat.
“FKP ini wadah untuk menyamakan persepsi, forum koordinasi dan menampung masukan bagaimana kedepannya pelayanan bisa diterima oleh masyarakat. Sehingga pelayanan yang kami berikan disini hendaknya seusai dengan harapan masyarakat. Katakanlah pelayanan prima atau baik seperti itu,”ujar AKBP Hasanuddin, Minggu (9/9).
AKBP Hasanuddin mengakui dalam pemberian pelayanan sudah sesuai dengan SOP yang sebenarnya.
“Tentunya jangan sampai pelayanan yang kami berikan memberatkan kepada masyarakat. Kalau disini ada beberap pelayanan yang selama ini kami berikan diantaranya di Satlantas untuk pengurusan SIM, Samsat pembayaran pajak, dan Satintelkam pengurusan SKCK. Kita tentu perlu tanggapan semua pihak terkait pelayanan yang kami berikan ini dan apa masukan untuk kebaikan kedepannya,”tambah Hasanuddin.
Ia menjelaskan, komposisi pengurus FKP ini nantinya juga akan diisi oleh beberapa SOPD terkait, Ormas, LSM, Wartawan dan berbagai kalangan pemangku tokoh masyarakat.
Lebih lanjut, Kabagren Polres Pasaman, AKP Dasman menyatakan bahwa pembentukan FKP itu sebagaimana yang diamanatkan dalam Permenpan RB RI nomor 16 tahun 2017 tentang pedoman penyelenggaraanya di unit penyelenggara pelayanan publik. (Ola)
