Jakarta, Prokabar — Maskapai Garuda Indonesia, memperkenalkan In-flight Virtual Reality (VR) Experience, inovasi terbaru dalam peningkatkan layanan hiburan di dalam penerbangan (Inflight Entertainment/IFE).
Fitur baru tersebut di gadang sebagai layanan pertama di Asia Pasifik yang dihadirkan sebagai pilihan fasilitas hiburan di pesawat untuk penumpang kelas bisnis.
Dengan fasilitas VR Experience ini menjadikan Garuda Indonesia satu-satunya maskapai di Asia Pasifik yang telah mendapatkan persetujuan regulasi keselamatan (approval safety regulations) aturan penerbangan dunia.
“Melalui fasilitas VR ini pengguna jasa dapat menyaksikan ragam sajian film box office dalam penerbangan Garuda Indonesia dengan sensasi menonton dalam wide angle screen 180/360 derajat, dan fitur ini telah diperkenalkan sejak 26 Januari 2019,” jelas Direktur Utama Garuda Indonesia Ari Askhara.
Menurut Ari, mayoritas penumpang merasa sangat terbantu dalam menikmati perjalanan penerbangan jarak jauh (long haul). “Selama terbang 3 bulan terakhir, kepuasan pengguna jasa terhadap layanan VR Experience ini mencapai 85 persen. Dimana 65 persen puas sekali, dan 20 persen sangat puas. Penumpang juga lebih menyukai konten VR dan 3d di bandingkan konten konvensional, dengan rata rata penggunaan 1 jam 20 menit.”
Atas respon positif tersebut, lanjut Ari, pihaknya terus melakukan pengembangan dan pemuktakhiran teknologi VR Experience yang bekerjasama dengan Allosky – Skylights.
Salah satu tahapan pengembangan teknologi yang dilakukan adalah melalui integrasi fitur Cabin Announcement di fitur VR Experience, sehingga nantinya pengguna jasa yang sedang menikmati fasilitas VR Experience juga dapat mendengarkan cabin announcement.
“Integrasi VR Dan Cabin Announcement pada layanan Garuda Indonesia ini juga merupakan terobosan pertama di dunia yang pernah dikembangkan Allosky – Skylights bersama maskapai penerbangan dunia,” kata Ari.
Selain integrasi fitur cabin announcement, Garuda Indonesia saat ini juga tengah menjajaki fitur online streaming pada fitur VR Experience ini.
Ari menambahkan, bersama Allosky Skylights, kedepannya Garuda Indonesia akan terus mengembangkan berbagai inovasi pengembangan teknologi layanan hiburan di dalam penerbangan, seperti fasilitas relaxing seat massage yang nantinya akan menjadi fasilitas relaxing massage seat pertama di dunia. (*/hdp)
