PT XL Axiata juga menyediakan layanan bebas biaya telepon dan SMS.

“Jadi, warga yang juga pelanggan XL, AXIS, dan XL Prioritas bisa menelepon dan kirim SMS ke sesama nomor pengguna XL Axiata,” ungkap Pj. Group Head Central Region XL Axiata, Arif Farhan Budiyanto, Selasa (22/11). 

Ia menambahkan, untuk menelepon dan SMS ke nomor operator lain, pelanggan juga bisa mendapatkan 10 menit nelpon dan 10 SMS gratis.

” Selain itu, pelanggan juga masih mendapatkan kuota data sebesar 500 MB selama 4 hari dengan mengakses *505#. Program ini berlaku untuk periode 21-24 November 2022 danberlaku di lokasi bencana yaitu Cianjur Jawa Barat.” sambungnya. 

Menurut Arif, XL Axiata juga telah menyediakan posko telepon gratis yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat yang terdampak gempa Cianjur.

Salah satu posko berada di RSUD Sayang, yang berlokasi di Jl. Rumah Sakit No 1, Kelurahan Bojongherang, Cianjur, Jawa Barat.

“Hingga saat ini, diketahui ada ratusan korban gempa telah dirawat di rumah sakit ini. Kami berharap, masyarakat dan pelanggan yang di area-area tersebut bisa memanfaatkan kesempatan ini sebaik mungkin. Tentu layanan gratis ini juga bisa dimanfaatkan oleh aparat membantu pemulihan di kedua daerah.” sambungnya. 

Ia menambahkan, XL Axiata juga sedang menyiapkan pengiriman bantuan darurat bagai warga korban.

“Bantuan akan dikirimkan segera. Tim XL Axiata di lapangan juga terus melakukan pemantauan, baik untuk memastikan kondisi infrastruktur dan layanan, termasuk juga untuk menginformasi guna penyaluran donasi.” pungkasnya. (*/rel) 

The post XL Axiata Sediakan Akses Telepon Gratis untuk Korban Gempa Cianjur appeared first on Prokabar.

Sebelumnya, pasca gempa magnitudo 5,6 yang mengguncang Cianjur dan sekitarnya, Senin (21/11) siang, layanan XL Axiata di beberapa titik sempat mengalami gangguan karena padamnya aliran listrik.

Saat ini, tim XL Axiata di lapangan terus melakukan upaya pemulihan setelah terdeteksi terjadi gangguan.

Pj. Group Head Central Region XL Axiata, Arif Farhan Budiyanto, mengungkapkan, sebagai bagian dari masyarakat di Cianjur dan Jawa Barat, XL Axiata turut berduka sedalam-dalamnya atas musibah gempa bumi yang menyebabkan jatuhnya korban jiwa, dan mengakibatkan sejumlah kerusakan.

“Tim kami, termasuk yang bertugas di lapangan, saat ini terus bekerja keras untuk memastikan kondisi jaringan di lokasi bencana. Hingga Selasa pagi tadi, kami pastikan jaringan sudah berangsur pulih di sebagian besar kecamatan di Cianjur dan Sukabumi.” ungkapnya.

Ia menambahkan, masyarakat pun telah dapat memanfaatkan jaringan untuk berkomunikasi dan bermacam aktivitas digital lainnya, termasuk untuk mengakses informasi dan berkoordinasi dengan aparat terkait.

Arif menambahkan, pemulihan jaringan kini menjadi prioritas tim XL Axiata di lapangan, agar bisa segera dimanfaatkan oleh masyarakat, juga untuk mendukung proses tanggap darurat dan penanganan korban oleh aparat terkait.

”Tim teknis XL Axiata di lapangan akan terus bersiaga untuk mengantisipasi jika terjadi gempa susulan.” sambungnya.

Baca Juga : Baksos Karyawan dan MTXL Axiata Bangun Jamban Sehat dan Wisata Hijau

Selain itu, tim XL Axiata juga memastikan ketersediaan kartu perdana dan pengisian pulsa maupun paket di XL Center hingga toko-toko pulsa area Cianjur, Sukabumi, dan sekitarnya.

Saat ini, XL Axiata memiliki lebih dari 560 BTS yang tersebar di wilayah Cianjur Jawa Barat.

Sementara itu di wilayah Sukabumi terdapat lebih dari 1.200 BTS, dengan hampir 800 BTS di antaranya merupakan BTS 4G. (*/rel)

The post Pasca Gempa Cianjur XL Axiata Percepat Pemulihan Jaringan appeared first on Prokabar.