Fasilitator kegiatan Huriyatul Akmal menyebutkan peserta kegiatan terdiri dari anggota koperasi sektor UMKM.

Menurutnya pelatihan penggunaan WhatsApp Bisnis ini penting agar pegiat UMKM melek digital.

Selama ini peserta masih belum menggunakan fasilitas digital ini untuk mengembangkan usaha mereka.

“Sekarang mereka sudah bisa menggunakan WhatsApp Bisnis ini untuk mengembangkan usaha mereka,” kata Huriyatul Akmal pada Prokabar.com, Sabtu (25/9).

Huriyatul Akmal yang juga Dosen di Universitas Islam Negeri (UIN) Imam Bonjol Padang ini mengatakan pemilihan WhatsApp Bisnis sebagai aplikasi pelatihan karena fiturnya yang lengkap.

WhatsApp Bisnis memiliki fitur ChatBot. Peserta pelatihan bisa memaksimalkan fitur ini untuk bisnis mereka masing-masing.

ChatBot adalah teknologi pesan otomatis untuk mengelola percakapan tertentu.

Baca Juga Milenialisme.com

Setelah pelatihan selesai, nomor WhatsApp Bisnis Peserta akan mendapatkan  promosi secara luas ke berbagai media nasional.

Tujuannya, lanjut Huriyatul Akmal, untuk membantu masyarakat Indonesia menemukan nomor WhatsApp dari para peserta yang aktif mempraktekkan ilmu pelatihan dengan membuat katalog.

Huriyatul Akmal menjelaskan, pelatihan aplikasi ini merupakan yang keempat kali.

Pemerintah Kota Padang dan dukungan UKM Indonesia turut mensukseskan kegiatan yang mendukung bisnis pelaku UMKM.

“Fokus kegiatan ini untuk membantu pedagang tradisional dan UMKM untuk menghadapi tantangan pandemi dengan Go Digital paling dasar,” jelas Huriyatul Akmal.

Huriyatul Akmal sekaligus pakar dalam bidang Ekonomi Syariah ini berharap pelatihan ini dapat membawa banyak manfaat untuk semua orang.

“Semoga berhasil membantu peningkatan omset dan terus bertahan di tengah pandemi Covid-19,” harapnya.

The post WhatsApp Bisnis untuk UMKM Melek Digital appeared first on Prokabar.

Piranti lunak Chatbot Anti Hoaks adalah program komputer yang dirancang untuk menjawab setiap pertanyaan publik mengenai informasi yang masih diragukan kebenarannya.

Pembuatan layanan tersebut sebagai antisipasi persebaran atau distribusi hoaks, kabar bohong, informasi menyesatkan dan ujaran kebencian yang terus meningkat menjelang 17 April 2019 serta menyadari kesulitan masyarakat dalam melakukan verifikasi sebuah informasi hoaks.

Untuk itu, Kemenkominfo menggandeng Prosa, sebuah Startup pengembang natural language processing,mengembangkan Chatbot Anti Hoaks yang dapat mempermudah masyarakat melakukan pengecekan kebenaran sebuah informasi atau berita yang diperoleh.

Layanan Chatbot Anti Hoaks terkoneksi dengan aplikasi pesan instan Telegram melalui akun @chatbotantihoaks.

Informasi klarifikasi hoaks yang yang akan disajikan melalui chatbot adalah berasal dari database atau pangkalan data Mesin AIS Kemkominfo.

Saat ini Kemkominfo dan Prosa sedang mengembangkan layanan Chatbot Anti Hoaks untuk pengguna aplikasi pesan instan Whatsapp dan LINE.

Direktur Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Kominfo, Semuel A Pangerapan, dalam keterangan tertulis mengatakan pelucuran layanan aplikasi Chatbot Anti Hoaks tersebut di Jakarta, dilakukan lima hari sebelum hari pencoblosan.

Semuel mengatakan layanan Chatbot Anti Hoaks merupakan salah satu cara yang dilakukan Kemenkominfo dalam memerangi hoaks. “Kita harapkan masyarakat punya channel untuk verifikasi informasi. Sejauh ini baru Instagram yang sudah bekerja sama untuk penerapan chatbot ini. Di Instagram sendiri, sudah ada ID untuk dapat pengguna melakukan verifikasi informasi tersebut. Kita bisa copy paste pesan itu kemudian kirim ke chatbot. Nanti diidentifikasi sama chatbot itu. Nanti chatbot memberikan feedbackberdasarkan data base yang mereka miliki,” ujar Dirjen Aptika.

Semmy menambahkan, ada tiga fase pengguna internet saat ini di Indonesia. Fase pertama yang mendapatkan informasi melalui browsing, fase kedua yang menggunakan internet pertama kali melalui sosial media, dan fase ketiga gunakan aplikasi chatting informasi berdasarkan dari teman.

“Kita menyediakan satu layanan di telegram, masyarakat pengguna jika meragukan satu informasi bisa menanyakan dan platform harus bertanggung jawab,” jelas Semmy.

Layanan Chatbot Anti Hoaks ini adalah bagian dari upaya-upaya yang terus dilakukan Kementerian Kominfo dalam memerangi hoaks.

Sebelumnya Kemenkominfo bekerja sama dengan Whatsapp melakukan pembatasan jumlah penerusan pesan (forwarded messages) dari sebelumya 20 kali menjadi dibatasi menjadi hanya 5 kali.

Upaya yang juga terus dilakukan untuk memerangi hoaks, kabar bohong, informasi menyesatkan dan ujaran kebencian adalah dengan terus mengintensifkan penggunaan Mesin AIS yang bekerja 24 jam dan 7 hari seminggu serta didukung oleh 100 anggota Tim Verifikator. (*/hdp)

The post Kemenkominfo Buat Chatbot Anti Hoaks appeared first on Prokabar.

Seperti halnya kebutuhan sandang, pangan dan papan, Pos Indonesia semakin percaya diri menyasar segmen milenial. Dari lini teknologi untuk merelevansikan layanan kepada generasi milenial PT Pos indonesia (Persero) akhirnya meluncurkan layanan CHATBOT.

Chatbot merupakan software yang dirancang khusus untuk mensimulasikan percakapan dengan satu atau iebih manusia baik secara audio atau teks. Seterusnya sistem akan mengirim kembali (merespon) sesuai kebutuhan yang kita inginkan.

Chatbot ini terintegrasi kedalam program pesan seperti Facebook Messenger, Telegram dan Line. Chatbot bisa merespon kebutuhan akan informasi dan keluhan pelanggan terhadap layanan Pos Indonesia.

“Dengan diluncurkannya CHATBOT ini merupakan salah satu langkah transformasi digital Pos Indonesia dalam memberikan layanan yang lebih efektif. Selain itu lebih efisien dan customer oriented sebagai upaya perusahaan dalam merencanakan seluruh kebutuhan bisnisnya ke depan,” ujar Gilarsi W Setijono, Direktur Utama PT Pos Indonesia.

Layanan ini berfungsi sebagai customer service virtual yang dapat melayani pelanggan selama 7×24 jam. Layanan tersebut ditanamkan pada berbagai platform messaging seperti di Line (@posindonesia), Telegram (@posindonesia_ofiicialbot), Facebook Messenger (@posidn.care) dan melalui Web Widget yang tersedia di website resmi Pos Indonesia.

Gilarsi menyebutkan ada tujuh menu pilihan yang telah disiapkan Pos Indonesia. Layanan tersebut mencakup info layanan Pos, alamat kantor pos, jam buka kantor pos, tarif pengiriman, lacak kiriman, informasi kode pos dan pengaduan layanan pos.

Dihadapan awak media, Gilarsi mencoba mengoperasikan CHATBOT. Berbagai pertanyaan Gilarsi yang dijawab langsung oleh sistem. “Canggih dan membantu pengguna. Hanya hitungan detik, sistem bisa menjawab semua pertanyaan pelanggan,” sebut Gilarsi. (beb)

The post Tingkatkan Layanan, Pos Indonesia Luncurkan CHATBOT appeared first on Prokabar.