Dalam dua tahun terakhir, XL Axiata melakukan penambahan sekitar 150 BTS. Perluasan jaringan data di Sumbar hingga akhir tahun masih ada 18 BTS yang akan dilakukan penambahan jaringan di antaranya di Padang, Agam, Limapuluh Kota, Pesisir Selatan, Pasaman Barat, Solok, Tanah Datar, Payakumbuh, dan Dharmasraya.
Sementara itu, Head of Sales XL Axiata area Sumbar – Jambi, Trisna Gunawan mengatakan, saat ini di ada sekitar 1.500 toko pulsa yang menyediakan produk XL Axiata (XL dan AXIS) yang tersebar hingga ke desa-desa yang sudah terjangkau layanan XL Axiata.
“Ini untuk memastikan masyarakat dan pelanggan mudah mendapatkan produk XL Axiata. Melalui toko-toko jaringan distribusi tersebut, pelanggan juga bisa mendapatkan informasi dan juga menyampaikan keluhan, di mana selanjutnya pengelola toko akan meneruskannya ke layanan pelanggan XL Axiata,” terangnya.
Menurut Trisna, bagi warga yang berdomisili di Kota Padang bisa juga langsung datang ke XL Center Padang di Jalan DR Sutomo No 48 A/B Kelurahan Kubu Marapalam, Kecamatan Padang Timur.
“XL Axiata akan terus mempermudah masyarakat dan pelanggan dalam mendapatkan produk maupun layanan pengaduan,” pungkasnya. (*/rel)
Baca Juga :
Berani Komen Itu Baik
